Prozessautomatisierung mit n8n & KI-Agenten
Ich automatisiere Ihre repetitiven Geschäftsprozesse durch intelligente Workflows, KI-Chatbots und RAG-Systeme. Sparen Sie Zeit, Geld und Nerven.
Verlieren Sie jeden Monat wertvolle Zeit und Geld?
Unternehmen verlieren jeden Monat wertvolle Zeit und Geld, weil wichtige Geschäftsprozesse noch immer manuell, unstrukturiert oder über ineffiziente Tools laufen. Daten sind verteilt, Workflows hängen an einzelnen Personen, Schnittstellen fehlen.
❌ Verzögerte Entscheidungen
Daten sind verteilt, manuelle Auswertung dauert Tage statt Minuten
❌ Gestresste Teams
Workflows hängen an einzelnen Personen, ständige Überlastung
❌ Steigende Kosten
Ineffiziente Tools, manuelle Prozesse, hoher Zeitaufwand für simple Aufgaben
❌ Verpasste Umsatzchancen
Fehlende Schnittstellen, langsame Reaktionszeiten, ungenutzte Daten
Die Lösung: Intelligente Prozessautomatisierung
Ich entwickle maßgeschneiderte Automatisierungslösungen, die Ihre repetitiven Aufgaben übernehmen - von einfachen Workflows bis zu intelligenten KI-Agenten.
- n8n Workflows: Verbinden Sie Ihre Systeme - E-Mails, CRM, Shop, ERP arbeiten automatisch zusammen
- RAG-Chatbots: KI-gestützte Assistenten, die auf Ihre Firmendaten zugreifen und Kundenanfragen beantworten
- KI-Agenten: Autonome Systeme, die eigenständig Aufgaben erledigen - E-Mails sortieren, Leads qualifizieren, Dokumente analysieren
Was lässt sich automatisieren?
Von einfachen Workflows bis zu komplexen KI-Systemen - diese Prozesse habe ich bereits erfolgreich automatisiert.
E-Mail-Automatisierung
Eingehende E-Mails automatisch kategorisieren, Anhänge extrahieren, Daten ins CRM übertragen, Team benachrichtigen.
KI-Support-Chatbot
RAG-basierter Chatbot beantwortet 80% der Standardfragen automatisch, durchsucht Ihre Wissensdatenbank, eskaliert komplexe Fälle.
Lead-Qualifizierung
KI-Agent analysiert eingehende Leads, bewertet Kaufbereitschaft, priorisiert heiße Leads, benachrichtigt Sales-Team.
System-Integration
Shop-Bestellung → automatisch ins ERP → Rechnung generieren → Versandlabel erstellen → Kunde informieren.
Dokumenten-Verarbeitung
KI-Agent liest Rechnungen, extrahiert Daten, vergleicht mit Bestellungen, bucht automatisch, archiviert DSGVO-konform.
Social Media Automation
Blog-Post veröffentlichen → automatisch auf LinkedIn, Twitter, Facebook → inkl. passender Bilder und Hashtags.
Bewährte Technologien für Ihre Automatisierung
Ich setze auf moderne, Open-Source-Technologien - DSGVO-konform, skalierbar und zukunftssicher.
🔗 n8n
Workflow-Automatisierungs-Plattform. Open Source, selbst-hostbar, über 400 Integrationen.
🤖 OpenAI gpt-5
Modernste Large Language Models für natürliche Sprachverarbeitung und Textgenerierung.
⛓️ LangChain
Framework für robuste KI-Anwendungen. Orchestrierung von LLMs, Tools und Datenquellen.
💾 ChromaDB
Vektordatenbank für semantische Suche. Speichert Embeddings Ihrer Dokumente.
💻 TypeScript & C#
Programmiersprachen für Backend-Logik, API-Integration und Custom-Tools.
☁️ Docker & Cloud
Containerisierung für sichere, skalierbare Deployment auf deutschen Servern.
Meine strukturierte 5-Schritte-Methode
So digitalisiere ich Ihr Unternehmen effizient und automatisiere Ihre Prozesse nachhaltig.
Analyse & Prozessmapping
Ich analysiere Ihre bestehenden Geschäftsprozesse, identifiziere Engpässe und ineffiziente Abläufe. Gemeinsam erstellen wir ein detailliertes Prozessmapping, um zu verstehen, wo Automatisierung den größten Mehrwert bringt.
Tool-Integration & Automatisierung
Ich verbinde Ihre bestehenden Systeme (CRM, ERP, E-Mail, Shop) über moderne Schnittstellen und automatisiere repetitive Aufgaben mit n8n, Zapier oder individuellen Lösungen.
Datenmanagement & KI-Optimierung
Ich strukturiere Ihre Daten, implementiere intelligente KI-Agenten (RAG-Chatbots, Lead-Scoring) und sorge für DSGVO-konforme Datenhaltung auf deutschen Servern.
Schulung & Change Management
Ihr Team wird ausführlich geschult und bekommt umfassende Dokumentation. Ich begleite den Veränderungsprozess aktiv, damit alle Mitarbeiter die neuen Tools optimal nutzen können.
Monitoring & Optimierung
Nach dem Go-Live überwache ich die Systeme kontinuierlich, messe KPIs und optimiere laufend. Sie erhalten regelmäßige Reports über Zeitersparnis, Kostenreduktion und ROI.
Wie schnell sehen Sie Ergebnisse?
Vom ersten Schritt bis zur vollständigen Transformation - hier ist Ihre realistische Timeline.
Erste Erfolge sichtbar
- ✓ Weniger manuelle Arbeit
- ✓ Effizientere Prozesse
- ✓ Erste Umsatzgewinne
- ✓ Spürbare Zeitersparnis
Transformation abgeschlossen
- ✓ Deutlich reduzierte Betriebskosten
- ✓ Spürbare Umsatzsteigerungen
- ✓ Automatisierte Workflows
- ✓ Team arbeitet effizienter
Maximal skalierbar
- ✓ Stabile Strukturen etabliert
- ✓ Wachstum ohne Kostensteigerung
- ✓ Alle Optimierungen greifen
- ✓ Volle ROI-Realisierung
Realistische Erwartung: Investition amortisiert sich nach 6-12 Monaten
Danach profitieren Sie Jahr für Jahr von reduzierten Kosten und gesteigerten Umsätzen.
Was bringt Ihnen die Prozessautomatisierung konkret?
Eine skalierbare, automatisierte Prozesslandschaft mit messbaren Ergebnissen.
Ihr Endergebnis
Sie erhalten eine skalierbare, automatisierte Prozesslandschaft, die es Ihnen ermöglicht, Kosten zu senken, Effizienz zu steigern und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Weniger Aufwand
Automatisierte Workflows reduzieren manuelle Arbeit drastisch
Geringere Kosten
Effiziente Prozesse senken Ihre Betriebskosten nachhaltig
Mehr Fokus
Konzentration auf Ihr Kerngeschäft statt auf Admin-Aufgaben
Kostensenkung
Reduzierung der Betriebskosten durch Automatisierung repetitiver Aufgaben und optimierte Prozesse.
Umsatzsteigerung
Mehr Umsatz durch effizientere Vertriebsprozesse, schnellere Reaktionszeiten und bessere Lead-Qualifizierung.
Skalierbarkeit
Wachstum ohne zusätzliche Fixkosten - Ihre Systeme wachsen mit, ohne proportional steigende Kosten.
Was ist Prozessautomatisierung und wie funktioniert sie?
Prozessautomatisierung bedeutet, wiederkehrende Aufgaben durch Software automatisch ausführen zu lassen - ohne manuelles Eingreifen. Statt dass Ihre Mitarbeiter Daten kopieren, E-Mails weiterleiten oder Berichte erstellen, übernimmt das ein Automatisierungs-System.
So funktioniert moderne Prozessautomatisierung:
- Workflow-Automatisierung: Verbindet verschiedene Tools und Systeme miteinander (z.B. wenn eine E-Mail kommt, erstelle ein Ticket im CRM)
- KI-Agenten: Intelligente Systeme, die eigenständig entscheiden und handeln können
- RAG (Retrieval Augmented Generation): KI-Chatbots, die auf Ihre eigenen Firmendaten zugreifen können
- API-Integrationen: Verschiedene Systeme sprechen automatisch miteinander
Typische automatisierbare Prozesse:
- Kundenkommunikation: E-Mail-Antworten, Lead-Qualifizierung, Support-Level-1
- Datenverwaltung: CRM-Pflege, Rechnungserstellung, Berichtswesen
- Marketing: Social-Media-Posting, Newsletter-Versand, Lead-Nurturing
- Administration: Terminplanung, Dokumentenerstellung, Genehmigungsprozesse
Als Spezialist für Prozessautomatisierung analysiere ich Ihre Abläufe, identifiziere Einsparpotenziale und implementiere maßgeschneiderte Automatisierungen - transparent, DSGVO-konform und mit messbarem ROI.
n8n für Workflow-Automatisierung: Die flexible Open-Source-Alternative
n8n ist eine moderne Workflow-Automatisierungs-Plattform, die ich für die meisten meiner Automatisierungsprojekte einsetze. Im Gegensatz zu Cloud-Diensten wie Zapier oder Make ist n8n Open Source und kann auf Ihren eigenen Servern laufen.
Warum ich n8n bevorzuge:
- DSGVO-konform: Daten bleiben auf deutschen Servern, keine US-Cloud
- Kosteneffizient: Keine monatlichen Gebühren pro Workflow-Ausführung
- Flexibel: Über 400 vorgefertigte Integrationen + individuelle Erweiterungen
- Transparent: Open Source - Sie behalten volle Kontrolle
- Skalierbar: Von 10 bis 10.000 Workflows - keine Limits
Typische n8n-Anwendungsfälle:
- E-Mail-Automatisierung: Anhänge extrahieren, in Datenbank speichern, Teams benachrichtigen
- Lead-Management: Formulare → CRM → Slack-Benachrichtigung → Follow-Up-E-Mail
- Social Media: Blog-Post veröffentlichen → automatisch auf LinkedIn, Twitter, Facebook teilen
- Daten-Synchronisation: Shop-Bestellungen → ERP → Rechnungserstellung → Versand-Label
- Monitoring: Website-Check → Bei Fehler SMS + E-Mail + Ticket erstellen
Mit n8n entwickle ich Workflow-Automatisierungen, die genau zu Ihren Anforderungen passen - ohne Vendor-Lock-In, ohne Cloud-Abhängigkeit, ohne monatliche Abo-Kosten.
RAG und KI-Agenten: Intelligente Automatisierung für Ihr Unternehmen
RAG (Retrieval Augmented Generation) ist eine Technologie, die ChatGPT & Co. mit Ihren eigenen Unternehmensdaten kombiniert. Statt nur allgemeines Wissen zu haben, kann ein RAG-System auf Ihre Dokumente, Produkte, Wissensdatenbanken zugreifen - und damit hochspezifische Antworten geben.
Was ist ein KI-Agent?
Ein KI-Agent ist mehr als ein Chatbot. Er kann eigenständig:
- Informationen suchen: In Dokumenten, Datenbanken, APIs
- Entscheidungen treffen: Basierend auf Regeln und Kontext
- Aktionen ausführen: E-Mails versenden, Tickets erstellen, Daten aktualisieren
- Lernen: Durch Feedback besser werden
Typische RAG/KI-Agenten-Anwendungen:
- Kunden-Support: Chatbot beantwortet 80% der Standardfragen automatisch
- Produkt-Finder: Kunde beschreibt Problem → Agent empfiehlt passendes Produkt
- Interne Wissensdatenbank: Mitarbeiter fragt → Agent durchsucht 1000+ Dokumente
- Lead-Qualifizierung: Agent bewertet Anfragen und priorisiert heiße Leads
- Dokumenten-Analyse: Verträge, Rechnungen automatisch auswerten
Die Technologie dahinter:
- Embeddings & Vektordatenbanken: ChromaDB, Pinecone, Weaviate
- LLMs: OpenAI gpt-5, Claude, oder lokale Modelle (Llama, Mistral)
- Frameworks: LangChain, LlamaIndex für robuste KI-Pipelines
- Orchestrierung: n8n für Workflow-Integration
Ich entwickle RAG-Systeme und KI-Agenten, die auf Ihren Daten trainiert sind - DSGVO-konform, transparent und mit messbarem Business-Impact.
ROI von Prozessautomatisierung: Lohnt sich die Investition?
Die häufigste Frage bei Automatisierungsprojekten: "Was bringt mir das konkret?" Lassen Sie uns ehrlich rechnen.
Beispielrechnung: Support-Chatbot mit RAG
- Problem: 50 Kundenanfragen pro Tag, 10 Minuten Bearbeitung pro Anfrage
- Zeitaufwand: 500 Minuten = 8,3 Stunden täglich
- Personalkosten: 40€/Stunde → 332€ pro Tag → 6.640€ pro Monat
- Chatbot-Automatisierung: 40 von 50 Anfragen (80%) automatisch beantwortet
- Einsparung: 5.312€ pro Monat → 63.744€ pro Jahr
- Investition: 15.000€ für Entwicklung + 200€/Monat Hosting
- ROI: Amortisation nach 3 Monaten, 400% ROI im ersten Jahr
Beispielrechnung: n8n Workflow-Automatisierung
- Problem: Lead-Daten manuell von E-Mails ins CRM übertragen
- Zeitaufwand: 30 Leads pro Tag × 3 Minuten = 1,5 Stunden täglich
- Personalkosten: 35€/Stunde → 52,50€ pro Tag → 1.050€ pro Monat
- Automatisierung: n8n Workflow → komplett automatisch
- Einsparung: 12.600€ pro Jahr
- Investition: 5.000€ Entwicklung + 50€/Monat Server
- ROI: Amortisation nach 5 Monaten, 250% ROI im ersten Jahr
Weitere Vorteile (nicht in Geld messbar):
- Schnellere Reaktionszeiten: Kunden bekommen sofort Antwort
- Keine Fehler: Automatisierte Prozesse machen keine Copy-Paste-Fehler
- 24/7 Verfügbarkeit: Chatbots arbeiten rund um die Uhr
- Skalierbarkeit: 10 oder 10.000 Anfragen - gleicher Aufwand
- Mitarbeiter-Zufriedenheit: Keine langweiligen, repetitiven Aufgaben mehr
Realistische Erwartungen: Nicht jeder Prozess eignet sich zur Automatisierung. Ich analysiere kostenlos Ihre Abläufe und zeige Ihnen ehrlich, wo Automatisierung Sinn macht - und wo nicht. Versprochen: Keine unrealistischen Heilsversprechen, sondern transparente ROI-Kalkulation.
Häufig gestellte Fragen
Transparente Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Prozessautomatisierung.